2012年浙江省公务员面试考情分析,灵活应对结构

  作者:邓湘树 中公网首席研究与辅导专家

一、面试时间

  每年,公务员考试分数发布的那个时刻都牵动着无数人的心,包括考生家长老师。一点儿也不亚于奥运会比赛中那些有祖国选手的项目带来的震撼,就像彼时被牵动着的有选手教练还有观众一样。

笔试成绩公布时间:2012年3月底。

  可以说,公务员考试的笔试分数是一个客观清晰的分水岭。如果笔试不幸没有通过,之前再多的面试准备都无济于事了。然而若能进入面试,又会觉得之前的所有准备显得那么苍白无力。其实所有自认为精心完善的准备都不如带着一颗机动灵活的头脑走上战场来得更加彻底,但这样灵动的思维又不是一朝一夕可以成就,需要深厚的积累和不倦的练习。

面试时间:大多数单位一般在笔试后一个多月面试。2011年浙江省公务员(微博)面试时间集中在4月23—24日,省属监狱系统延长到4月25日,也就是在笔试(3月13日)后一个多月。

  近年来,

但是,以往的浙江省公务员面试时间不是很统一,一般根据面试参加人数、命题特点来定。部分公安人民警察、监狱人民警察、乡镇(街道)司法所司法助理员职位采取提前组织录用的方法进行,面试时间也会相应提前。另外,中公教育专家要提醒考生的是,浙江省宁波市的面试时间与其他地区有所不同,一般情况下会比其他地区提前一周左右。例如,2009年浙江省面试时间为4月18、19日,宁波市面试时间为4月11日;2010年浙江省面试时间为3月26、27日,宁波市面试时间为3月20日。具体面试时间参见招考部门公告。

公务员考试的面试模式大都采用“结构化面试”的方式。这对于有多个考生竞争的场合,更容易做到公平、统一,更主要的是这种面试要点突出、形式规范、紧凑、高效,能更加简洁地实现目标。结构化面试统一了考生进入公务员考试队伍最后一道门槛的高度,让广大考生站在同一个平台、同一条起跑线上。

二、面试流程

  结构化面试具有内容确定,形式固定,程序科学的特点,掌握结构化面试的全部题型是考生通过面试考试的关键一步。同样,也只有深入掌握了每一类面试试题的答题套路和破解要点,才能在考官面前更充分地展现出灵活应对的自信。毕竟很多时候,自信是用实力来说话的。

1.确定面试对象

  面试与笔试有着很大程度上的差别,面试不仅仅是对题型、方法的考验,考生临场的精神状态和反应灵敏度也是至关重要的。因此,听取专家的指导和借鉴往届考生“失败”与“成功”的经验是极其必要的。中公网专家特此建议考生在准备面试的时候不应一味埋头只读圣贤书,更应该制订一个全方位的计划,不断设置模拟面试的场景,多多与人沟通并认真听取专家和过来人的意见,以加强自己的临场心理素质和应变反应能力。这样几轮面试下来,相信每位考生都能看到自己显著的进步。

招录机关在笔试合格人员中根据各招考职位报考人员笔试总成绩,从高分到低分按规定比例确定参加体能测评和面试对象。

  谈到结构化面试,需要考生提前知晓这种面试方式的大致内容。面试内容是考试机构根据职位性质、职责、难易程度等确定的测试项目,主要包括:业务能力、思维能力、应变能力、敬业精神、交往能力、计划组织协调能力、语言表达能力、个性稳定性和举止仪表。这些内容被规范为测评要素。在《国家公务员录用面试暂行办法》里规定,面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其他测评要素。由此也可以看到,思维敏捷度和应变能力在面试过程中的地位是何等重要。

省级机关和省属单位(除省属公安、监狱、劳教等单位人民警察职位外)按1:3确定面试对象(其中,招考计划3名及以上的职位,按1:2确定)。省属公安、监狱、劳教等单位人民警察职位按1:4确定参加体能测评对象(其中,招考计划3名及以上的职位,按1:3确定)。报考人员放弃或不按规定时间、地点参加体能测评的,均不再递补。面试的比例与省级机关和省属单位一致。各级法官、检察官预备人选职位面试的比例与省级机关和省属单位一致。乡镇(街道)机关面向优秀村干部和服务基层项目人员招考的,按1:3确定面试对象。以上职位中出现不足规定比例的,按实际人数确定体能测评和面试对象。市及市以下各级机关其他职位确定体能测评和面试对象的比例见当地公告。

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进入面试的考生名单和成绩排名情况应在网站上予以公布,接受考生和社会各界的监督。在资格复审之后,考生将得到正式的面试通知书或考试证件,并得到面试地点、时间和注意事项的通知。

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

面试报到抽签一般需要提前10—30分钟到达指定地点,考场工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序。

2.候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督。

3.进入考场

按照顺序,考生依次进入考场。

4.答题

考生进入后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座,开始答题。

5.退场

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,多数时间已到,考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场,到候分室等候分数。

三、面试形式

浙江省公务员面试一般采用结构化面试的形式。2011年,浙江省普通职位招考主要采用了结构化面试,具体来说是材料题结构化的面试形式。材料题结构化是浙江省于2008年在传统结构化的基础上进行的创新,即在所有问题前附上材料或漫画,问题的设置紧扣材料或漫画。这种“一材多题”的材料题,是对传统结构化面试形式的一种突破,在浙江省普通职位招考面试中已经显示出了它的成熟性和可行性。

但是,舟山市法检系统比较特立独行,近几年一直采用无领导小组讨论的面试形式,有意愿报考该系统的考生务必要加强此方面的学习,做好备考工作。

四、面试测评要素

浙江省公务员录用主管机关以公务员所需的基本能力为依据,确定面试测评要素。首先,根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目;其次,根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。

面试的内容主要是考生的业务能力、思维能力、应变能力、敬业精神、交往能力、计划组织协调能力、语言表达能力、个性稳定性和举止仪表。

五、面试五大题型

近几年,浙江省公务员普通职位录用考试面试题大都是在五大类题型之中进行选择,其中综合分析题、计划组织协调题和情景应变题是历年面试考查的重点,尤其是综合分析题,个别年份一套试题中甚至会出现两道。另外,中公教育专家提醒考生要注意的是,以结构化面试形式出现的新颖题型——情境模拟对话,也是近三年浙江省普通职位考查的常态题型。

一是综合分析题。

例如:“浙江海洋经济上升到国家战略,有什么意义?”(2011年4月23日上午浙江省公务员面试真题)

结构化面试考试中,综合分析题一直都是浙江省考必考、常考的题型,它相对来说比较难,考查考生的素质也比较全面。综合分析类试题按试题所涉及内容的不同可细分为社会现象类、名言俗语类、政策理解类、故事理解类、原理效应类等。综合分析题要求考生能够深刻分析问题,挖掘问题的本质,并联系自身工作,进行重点阐述。

二是计划组织协调题。

例如:“针对油价上涨做一次调研,如果要在一个月内完成,你将如何组织开展?”(2011年4月24日上午浙江省公务员面试真题)

银河棋牌娱乐中心,计划组织协调题重点在于考查考生解决实际问题的能力。题目中设定一个或者若干个工作目标,通过考生回答来考查考生的计划组织协调能力。此类题目难点在于大多数考生没有类似的工作经历,不知如何下手。很多考生会刻意背一些模板,最后陷入套路化的答题中。那么如何在此类题目中做到打造亮点、重点突出呢?关键就在于对任务目标的分析,能够紧密围绕工作目标,将大目标具体化、条理化,并且提出可行性的方案。

三是情景应变题。

例如:“爱心联队一队员资助一特困生两年后突然不资助了,正值新学期开学,怎么办?”(2011年4月24日下午浙江省公务员面试真题)

情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。情景应变题在近年的面试中占有较大的比重,这是与时代的发展和公务员本身工作的需要密不可分的。在回答情景应变类试题的过程中,要入情入境,以适当的身份和方法高效地处理问题,表现出处变不惊的自控力和临危不乱的智慧来。

四是人际交往意识与技巧题。

例如:“在工作中时常有和同事就某一问题发生分歧的事情,请问你如何处理?”(2011年4月23日下午浙江省宁波地区面试真题)

人际交往意识与技巧题在浙江省公务员面试中也是非常重要的一部分,此类题目重点考查考生人际交往的意识与技巧。对于公务员来说,良好的人际关系以及人际关系处理能力是未来工作中非常重要的一部分。考官想通过考生现场答题了解每一位考生是否具备处理人际关系的素质与能力。人际交往意识与技巧题的解题关键在于考生能否做到合情合理地解决人际关系题中的所有矛盾,妥善完成任务。

五是求职动机与拟任职位匹配性题。

例如:“进入单位后你被派到偏远的基层工作,怎么看?”(2011年4月24号上午浙江省监狱系统面试真题)

求职动机与拟任职位匹配性题是指考查考生报考公务员的原动力,即为什么要报考公务员,以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格弱点等方面是否与公务员工作相匹配的试题,是个人与工作匹配度的一种考核。

在五大题型之外,浙江省公务员面试也出现了情境模拟对话、漫画题、材料题等新颖题型,考生需要多加注意,在掌握五大题型的基础上掌握上述题型。

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