福耀玻璃,中国制造转型升级标本

在国内,每3辆汽车中就有2辆使用福耀玻璃;全球市场占有率23%;产品被宾利、奔驰、宝马、奥迪、大众、丰田、通用、福特等全球各大知名汽车厂家选用……

将福耀排在《中国制造转型升级标本》第一季的第二个来写,很多人不解。其实,理由非常充分:

经过30年不断创新,福耀从一个乡镇小厂,成长为全球第一大汽车玻璃生产制造商,在中国16个省市建有生产基地,并且在美国、俄罗斯、德国、日本、韩国等全球9个国家拥有生产基地。 “福耀的未来也必将是一个以创新为灵魂的‘高智企业’,通过智识引领智能制造,为客户提供智能玻璃,为世界制造一片有‘灵魂’的玻璃。”在刚刚结束的福清市企业创新发展大会上,福耀集团总裁左敏掷地有声。 “一块玻璃”的转型 一块材质相差无几的汽车玻璃,包含着怎样的科技含量呢?在福耀集团的产品展示厅,记者得到了答案。 记者将手放在一块前挡玻璃背后,玻璃一半在夹层内镀有金属膜层,一半没有。在同等光照下,记者能明显感受到,有镀膜的玻璃区域,温度更低。“镀膜玻璃能有效反射热量,防止车内温度过高,减缓车内仪表盘的老化。”福耀集团副总裁黄贤前介绍。 雨天行车时,雨水覆盖在汽车玻璃表面形成一层水膜,导致驾驶员视野模糊,影响驾驶安全。福耀集团研发的憎水玻璃,让汽车在雨天行驶时,雨滴可以迅速被风带走,玻璃变得透明。 此外,作为仪表盘信息承载介质的HUD抬头显示玻璃,驾驶员只需保持正常驾驶姿势,就可以在视线前方看到车速、油耗等行车信息。 还有可将车内噪音降低5分贝~10分贝的隔音玻璃、太阳能天窗……这些玻璃在安全、舒适的基础上,更加智能和低碳,成为引领整个行业的风向标。 福耀集团不断拓展“一块玻璃”的边界,由“产品供应商”向“为客户提供汽车玻璃解决方案”转型,超越客户需求。 创新融入全员血液 以创新为驱动力,福耀产值每年保持着两位数以上的增长,刚刚过去的2016年,更是创下历史新高,福清地区实现52.15亿元的产值。 持续的创新离不开“肥沃的土壤”。福耀每年投入数亿元进行产品及技术的升级,提升公司的核心竞争力。2013年至2015年3年间研发投入占产品销售收入的比例分别为3.5%、4%、4.5%,呈良性稳定增长势态。 同时,福耀集团聚集研发人员3000多人,形成了一套自主创新研发体系,搭建了“玻璃工程研究院+海内外设计中心+科研工作站”多层全球化协同创新平台。 但这并不是福耀对于创新的最大投入,福耀创新的最大投入是2万多名员工的智慧。在福耀,创新不仅仅是专家的事,而是每一名员工的事,公司倡导全员创新,让“从生产中来,到生产中去”实现真正的落地。 为了鼓励全员创新,福耀每年斥巨资奖励创新个人和团队。2008年设立以来,福耀创新奖已经挖掘上万个创新项目,其中50%来自一线员工。 2016年,福耀更是投入数百万元,设立董事长奖、总裁奖、最佳工匠等十余个创新奖项,让每一个福耀人都可以从创新中获得荣誉,得到收获。 创新管理打造智慧工厂 创新要出成果,管理非常关键。福耀在管理上也坚持创新,全面导入“精益管理”,整合“精益思想、智能制造、质量经营”为一体的福耀运营系统,实现福耀精益变革的突破。 向先进制造模式转型,打造新型“福耀数字工厂”,是福耀集团管理创新的另一记“重拳”。 2015年,福耀集团通过在销售、经营、研发、管控、生产等各层面,搭建数字化的链接通道,实现定制化产品、自动化制造、智能化运营的福耀模式,打造中国制造业的4.0范本。 现在,可以实现数据统计、分析、评估、纠正的制造执行系统MES项目也正在福耀集团内稳步推进。工厂将通过生产布局和作业流程的优化,实施结合机器人在内的自动化改造与生产设备智能化改造。“这一改造,实现人、设备、产品互联,最终实现生产数据在线采集、实时反馈、自我管理的智慧工厂。”黄贤前说。 福耀集团总裁左敏说,因为创新,近年来福耀也获得了社会各界的广泛认可,荣获了“中国质量奖提名奖”、“智能制造示范企业”、“国家技术发明奖”、“国家创新示范企业”、“国家级企业技术中心”等各类创新荣誉、称号。2016年10月,福耀集团董事长曹德旺获颁全球玻璃行业最高奖项——金凤凰奖,评委会称“曹德旺带领的福耀集团改变了世界汽车玻璃行业的格局”。

(1)福耀是中国制造转型升级标本第一季九个企业中唯一一家连续型企业,而其它八家皆为离散型行业。

(2)连续型企业的自动化程度要求较高,相对其他中国制造企业,福耀转型升级的步伐自然较早较快。

(3)汽车玻璃是全球充分竞争的行业,从诞生那一天开始,福耀就在家门口面向汽车玻璃行业的老祖宗们“与狼共舞”。与其说福耀的全球工厂是建设出来的,不如说它是“倒逼”出来的。福耀的全面全球化战略正在为中国制造开启新的篇章。

(4)由于在汽车玻璃这个非常专业的细分市场,由此,福耀集团在核心技术和产品开发方面比其他通用电子电器行业更进一步,已经成为该领域的领航者。

(5)第一季的九家企业(更多内容,请参考<中国制造转型升级标本>(1)华为之“华”),其实排名不分先后。

福耀集团五个维度的转型升级“不花哨,很实用”,可以用一句网络用语来描述,叫作“低调奢华有内涵”。赶紧地,让我们一起先睹为快。

一、企业家的转型升级:“耀”梦想情怀

说到企业家精神,曹德旺堪称楷模。与他相比,恕我直言,中国企业家能出其右的应该不多。

1、专注制造,实业报国,为中国人做一片透明的玻璃。

福耀集团从一家做水表玻璃的小工厂进入到汽车玻璃行业,本着“为中国人做一件透明的玻璃”的初衷 ,结束了中国汽车玻璃依赖进口的历史。

在曹德旺亲自作词的福耀之歌《透明的世界》中,你可以感受到他实业报国的赤子之心。

因为有清晰的梦想和愿景,30多年来福耀集团始终专注制造业,心无旁骛,自主创新,不断超越。现在福耀集团已占据全球约四分之一的市场份额,目前福耀集团已成为全球最大汽车玻璃专业制造商,为奔驰、宝马、宾利、奥迪、通用、克莱斯勒、大众、丰田、本田、路虎等全球几乎所有汽车制造商提供汽车玻璃及产品解决方案。

2、醉心慈善事业,做光明磊落的“首善”。

众所周知,除了“玻璃大王”,曹德旺多年出现在中国慈善捐助榜首,蝉联“中国首善”。据媒体报道,从1983年第一次捐款至今,曹德旺累计个人捐款已达70亿元人民币。对曹德旺而言,捐款再多也是小善,为正才是大善。

2011年5月,曹德旺捐出个人名下3亿股福耀玻璃股票发起成立的河仁基金会,当时市值高达35.49亿元,成为我国第一家经由国务院审批、以金融资产(股票)创办的非公募慈善基金会。曹德旺说:“股捐是非常好的方式”,“主要目的是研究、发展和创新慈善制度,定位就是要做民间的慈善智库。”

3、全球同行业尊敬的领袖。

2009年,曹德旺获得了安永企业家全球大奖。这个被誉为“商界奥斯卡”的奖项,曾经授予给eBay创始人彼埃尔•奥米迪亚、星巴克董事长霍华德•舒尔茨和戴尔创始人迈克尔•戴尔。他是第一位真正的“华人男主角”。

2016年,福耀集团董事长曹德旺荣膺全球玻璃行业最高奖项——凤凰奖(the Phoenix Award)。这是该奖项第46次颁发,曹德旺也是第一位获此殊荣的中国企业家。10月6日,于美国俄亥俄州举行的凤凰奖颁奖典礼上,全场嘉宾三次自发起立,向曹德旺致以热烈掌声和敬意。

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银河平台娱乐网,【图1】曹德旺荣膺全球玻璃行业最高奖项——凤凰奖

二、治理结构的转型升级:“耀”百年老店

1、曹德旺最大的心愿是福耀集团可以成为百年老店。

年龄已经超过70岁,个人捐款已经超过70亿,只要不出差,每天早上7点准时会出现在办公室。很多人不明白,曹德旺这样不管三“7”二十一,到底是为什么?

为了福耀文化能生生不息,传承百年,曹德旺在身先士卒,以身作则。

2、创造一种独特的公司治理新模式

在福耀集团大楼接待大厅里,曹德旺跟丰田章男的合影非常醒目。一是因为丰田是福耀全球的大客户;二是因为丰田生产方式是全球各国企业包括福耀集团学习的典范;第三,丰田独具魅力的公司治理模式。

丰田公司从创立至今近百年,已经经历了12任社长,其中7任是丰田家族的人,现在的社长丰田章男(Akio Toyoda)是丰田家族的第四代长孙。有意思的是,丰田家族持有丰田的股票只有百分之零点几,不到百分之一,但是,在丰田汽车2009年因为刹车门事件大批量召回的危难之际,丰田社长又回到了丰田家族人的手中。

创造一种“类丰田”的公司治理模式,融合独特的福耀基因(DNA),可以让福耀透明的文化传承百年、基业长青。为福耀、为中国民营企业摸索出一套独特的公司治理模式,是福耀正在实践的转型升级新课题。

三、品牌的转型升级:“耀”全球战略

汽车玻璃行业和汽车行业一样,是一个全球竞争的行业。所以,从创立那天开始,福耀玻璃就在家门口接受和全球大佬们与狼共舞的考验;从创立那天开始,福耀玻璃就必须思考全球战略。

事实也是如此,福耀的全球战略可以追溯到福耀创立不久的1990’S年代。

1993年开始,福耀在香港成立子公司,从事汽车玻璃出口及原材料进口等业务。1994年底,福耀在美国成立公司,负责在北美销售汽车玻璃。

2006年,福耀在欧美潜伏超过10年之久后,开始了更广泛的全球布局:相继在德国、韩国、日本、俄罗斯等建立了海外子公司,为当地国家的汽车制造厂商供应汽车用玻璃产品。

而福耀真正意义上涉及到海外建厂是从2010’s年代。

2013年9月,福耀玻璃工业集团股份有限公司(下称福耀集团)在俄罗斯卡卢加州新工厂第一期100万套汽车安全玻璃项目顺利投产。

2014年,福耀在美国收购了通用汽车(General Motors)位于俄亥俄州代顿市的一家老工厂,同时,收购美国PPG Mt.Zion工厂成立福耀玻璃伊利诺伊有限公司。

2016年10月,由福耀集团投资的全球最大汽车玻璃单体工厂正式竣工投产

在美国建厂,企业必将面临美国强大的工会,面临令人头疼的跨文化沟通。福耀集团其实也早有预案,他们聘请了跨文化沟通专家,边学边改,一步一个脚印,扎扎实实地实践全球战略经营。

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【图2】全球最大汽车玻璃单体工厂——福耀代顿工厂竣工仪式

通过这些,我们可以解读出福耀20多年“走出去”的历程:经历了产品出口,设立海外子公司,海外建厂三个阶段。

如今,福耀正在经历全球战略经营的第四阶段,未来即将进入全球品牌领先的第五阶段。福耀集团正在引领中国制造全面全球化战略开启新的篇章。

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【图3】企业全球化战略的五阶段

四、产品的转型升级:“耀”钻石品质

1、打造了全球领先的品质经营系统

汽车行业被德鲁克誉为“工业中的工业”,全球绝大多数管理理论和实践体系都是源自汽车行业。在宾利、路虎、奔驰、宝马、奥迪、通用、克莱斯勒、大众、丰田、本田等全球顶级客户的牵引下,福耀始终将钻石品质放在追求的第一位。通过多年来持续的管理进步和人才培养,福耀打造了全球领先的品质经营系统,从客户服务的需求、信息的采集,到内部的过程管理,再到客户价值提升这个端到端的流程,不仅实现了产品质量“质”的飞越,而且实现全流程精准、快速反应。正因为如此,2016年,福耀集团荣获了中国质量奖。

2、通过国内外罕见的精益管理变革,构建了持续改善的福耀运营体系FPS

早在十几年前,福耀就跟全球著名的咨询公司合作、引进日韩籍顾问,在集团开展精益管理。

随着客户个性化需求的不断提高,全球竞争日益激励,企业的生存和发展也面临更高的挑战。2015年,集团的核心高管分批前往日本,参观丰田公司,全面对标丰田,下定决心,实现公司新时代管理上的新突破。

2016年,福耀集团与国内著名的精益管理咨询公司合作,确定了“举全集团之力,全面导入精益管理”的公司战略。通过实践精益管理,逐步构建福耀管理体系FPS,把福耀集团脱胎换骨为汽车玻璃行业“高品质、低成本、柔性化交付、学习型组织”的全球精益标杆企业。

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【图4】面向工业4.0时代、系统创新的精益变革管理

一场国内外罕见的企业精益运营变革正在福耀全集团范围全面展开,它正在或者即将改写诸多创举,为中国企业的管理变革树立典范:

(1)规格高:曹德旺董事长亲自参与顶层设计,从集团总裁、全部副总裁到所有分公司总经理、副总经理悉数参与培训和项目实践。

(2)规划全:紧密围绕集团五年规划、年度计划展开,开创性地按照精益变革管理、精益人才培养、品质经营、过程品质管理、平准化运营和五星班组六大模块展开,是中国制造精益管理转型的经典之作。

(3)范围广:无论是国内的几个浮法工厂,还是十几个汽玻工厂,甚至美国、俄罗斯公司也不例外,全球几乎同步展开。

(4)周期长:项目从2016年导入试点,到现在已进入全面展开的阶段;2到3年后形成福耀特色的精益管理系统;然后再进入全面整合阶段,向前整合核心供应商,向后渗透到国内外的大客户,形成全价值链的竞争优势。不搞形式,不搞运动,有条不紊,持续推进。

(5)影响大:项目从启动那天起,就引起了国内外客户的关注和极大的兴趣,丰田甚至还专门派专家参与辅导。

3、领航汽车玻璃产品的新趋势

在业务设计和产品开发阶段,福耀集团与全球前三甲的企业相比,经历了从30年前的仿制、20年的跟随、到10年前的齐头并进,今天,福耀集团已经在该领域上新产品设计开发上成为全球的领航者。

位于福建、上海、德国、美国的全球四大产品设计中心或研发中心,以全球最高水平的设计和研发力量,以安全舒适、低碳环保、智能化和玻璃总成为开发方向,成功开发的热反射镀膜、加热镀膜、镀膜天线、憎水、隔音、隔热、隔紫外线、夹丝加热、HUD、天线、太阳能天窗、全景天窗、调光、集成模块化产品、玻璃包边等全品类全车套全球领先的玻璃产品,可以满足全球任何顶级汽车主机厂的玻璃同步开发需求。

五、面向未来的转型升级:“耀”智能制造

1、行业内全球领先的智能工厂建设

(1)自动化生产线:

由于汽车玻璃行业大生产的特点,福耀玻璃的自动化程度在国内工厂中一直都处于领先水平。无论是浮法工厂还是汽玻工厂。2015年后,系统化导入各个功能模块的自动化设备:机器人上料、搬运、堆垛、包装等,自动上料设备,自动传输设备,自动加工设备,自动组装设备,自动检测设备……,从品质和效率两个维度,既提升客户体验,有提高内部运营效率。

2015年,中国制造2025战略刚刚颁布,曹德旺董事长就确立了“让工业4.0落户福耀”的智能工厂战略。

(2)数字化工厂:在自动化的基础上,向先进制造模式转型,打造可持续发展的新型“福耀数字工厂”,这是福耀集团推动升级另一记“重拳”。2015年,福耀集团通过在销售、经营、研发、管控、生产等各层面,搭建数字化的链接通道,数字化企业的整体构建正在逐渐成型,福耀集团ERP、MES、PLM等信息化项目同步推进。

(3)互联互通的智能工厂:通过制造领域研究生产布局和作业流程,实施结合机器人在内的自动化改造与生产设备智能化改造,同时,将利用信息通信技术,实现人、机、物互联,最终建成生产数据在线采集、实时反馈、自我管理的智能工厂。

2015年底,福布斯公布了“新制造先锋”榜单,推选14位代表和引领中国未来制造力量的商业人物,福耀集团董事长曹德旺是唯一获评的汽车和零部件行业代表。2016年,福耀集团获批工信部智能制造试点示范单位。

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【图5】福耀集团被工信部确定为汽车玻璃智能工厂的示范单位

2、精益管理与两化融合的一体化智能平台

2016年后,集成精益管理、定制化产品、自动化制造、数字化透明经营,通过在信息和制造层面实施整合,福耀集团将探索并形成一套集研发设计、市场营销、供应协同、生产制造、售后服务、经营管理于一体的“大数据”智能应用平台,这就是智能制造的福耀模式,打造了中国制造独具特色的工业4.0范本。

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【图6】曹德旺颁发企业创新董事长特别奖

福耀集团研究院拥有国际一流的磁控溅射镀膜实验室、亚洲最大的天线室内测试暗室、先进的机器人实验室、薄膜特性测试分析中心、光学实验室、力学实验室、声学实验室等,具备一流的研发装备水平。同时,福耀集团正在建设面向未来工业4.0时代的智能制造实验室。

六、福耀转型升级之【望远镜】:转型升级的“夜行军”

同华为“以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”有异曲同工之妙,“勤劳朴实”的福耀人在企业转型升级的路上,更像一支永不疲倦的“夜行军”,他们偏好少说多做,默默前行。让你感觉,一夜之间一不小心,他们就超越了你。

由于长期在全球顶级企业的牵引下,长期在全球著名的咨询公司和职业经理人的指导下,福耀也可以称得上“民营外资企业”,“学习创新”是他们本色的另一面。

当黑夜的火把照亮天际,一群看起来并不高大上的人登上了山顶,请不要嫉妒,他们是可爱的福耀人,他们值得胜利女神的眷顾,值得所有人的尊敬!

【下集预告:中国制造转型升级标本(3)海尔之“海”】

文章首发于微信公众号【标杆精益智造】:

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